СППС

Организация деятельности СППС в  ЦКРОиР

Целью деятельности СППС ЦКРОиР является социальная адаптация обучающихся и оптимизация образовательного процесса.

Основные задачи:

• обеспечение социально-педагогической поддержки обучающихся;
• оказание психологической помощи обучающимся;

Принципы деятельности СППС:

- законность;

- добровольность получения социально-педагогической и психологической помощи;

- уважение и соблюдение прав, законных интересов и свобод участников образовательного процесса;

- доступность получения социально-педагогической и психологической помощи.

О         Организация работы СППС ЦКРОиР

1. Специалистами СППС являются: педагог социальный, педагоги-психологи.

2. Деятельность СППС ЦКРОиР осуществляется на основе плана работы СППС ЦКРОиР.

3. План защиты прав и законных интересов детей, находящихся в социально опасном положении, разрабатывается в установленном порядке ЦКРОиР, реализующим программу воспитания и защиты прав и законных интересов детей, находящихся в социально опасном положении, и утверждается его руководителем.

4. Объем, формы, продолжительность социально-педагогической и психологической помощи определяются специалистами СППС ЦКРОиР с учетом возраста обучающихся, характера проблем, анализа и перспектив их решения.

5. Социально-педагогическая и психологическая помощь может оказываться индивидуально или в составе группы.

6. СППС ЦКРОиР оказывает социально-педагогическую помощь несовершеннолетним обучающимся с согласия и во взаимодействии с родителями или другими законными представителями обучающихся.

7. Оказание психологической помощи участникам образовательного процесса осуществляется в порядке, установленном Законом Республики Беларусь от 1 июля 2010 года "Об оказании психологической помощи" (Национальный реестр правовых актов Республики Беларусь, 2010 г., N 170, 2/1708) и иными актами законодательства Республики Беларусь.

8.  СППС ЦКРОиР работает в тесном контакте с СППС других учреждений образования по принципу интеграции работы по оказанию социально-педагогической и психологической помощи.

9. Деятельность СППС ЦКРОиР по выявлению и учету детей, находящихся в социально опасном положении, их социально-педагогической реабилитации и оказанию им психологической помощи координируется социально-педагогическим  центром.

Д       Документация СППС

• план работы СППС ЦКРОиР на год ;
• планы работы специалистов СППС ЦКРОиР на год;
• аналитический отчет о работе СППС ЦКРОиР за год;
• графики работы специалистов СППС ЦКРОиР;
• социально-педагогическая характеристика ЦКРОиР;
• материалы по организации и оказанию помощи обучающимся (индивидуальные планы защиты прав и законных интересов детей, находящихся в социально опасном положении, и планы защиты прав и законных интересов детей, признанных нуждающимися в государственной защите, индивидуальные психодиагностические материалы, акты обследования условий жизни и воспитания обучающихся, другие необходимые материалы);
• отчеты и аналитические материалы о реализации мероприятий по оказанию социально-педагогической и психологической помощи обучающимся, индивидуальных планов защиты прав и законных интересов детей, находящихся в социально опасном положении, и планов защиты прав и законных интересов детей, признанных нуждающимися в государственной защите;
• журнал учета консультаций участников образовательного процесса.

 С      Семейно-ориентированный подход

В работе с семьями несовершеннолетних  специалистами СППС используется 
семейно-ориентированный подход. В организации работы по защите детства семейно-ориентированный подход основан на следующих принципах и ценностях:

•  Ребёнок имеет безусловное право на жизнь в семье в обстановке без насилия, на полноценное развитие и удовлетворение основных жизненных потребностей.

•  Семья имеет право управлять своей жизнью,  исповедать свои культурные ценности и традиции, принимать решение о том, что нужно, пи условии, что эти решения не подвергают риску причинения им серьёзного вреда.
•  Семья выступает как равноправный партнёр и участник на всех этапах работы. Работа с членами семьи проводится как с группой, а не отдельно с каждым членом

 Разлучение с родной семьёй (кратковременное и долговременное) может нанести ребёнку такую же травму, как и жестокое обращение и неудовлетворение 

• основных жизненных потребностей. Поэтому следует изымать/отбирать из семьи только тогда, когда имеется угроза жизни и здоровью

Принципы практической работы с семьёй.

• Мы рассматриваем семью в качестве главного объекта социальной работы. При этом мы уважаем семью и делаем всё от нас зависящее для того, чтобы укрепить и поддержать семью – идеальную среду, которая может в полном объёме удовлетворить потребности ребёнка и соблюсти его наилучшие интересы.

• Мы стремимся к тому, чтобы работа по защите детей по  мере возможности велась в рамках их собственных семей, сообществ и культур.

• Мы не утверждаем, что ребёнок должен оставаться в семье при любых обстоятельствах. Если существует значительный риск того, что, даже получая всестороннюю помощь и поддержку со  стороны специалистов, семья окажется не в состоянии надлежащим образом защитить ребёнка, подверженного риску плохого обращения, мы обязаны рассмотреть другие пути обеспечения безопасности ребёнка.

• Если многократные интенсивные попытки укрепить семью и обеспечить её воссоединение не приносит желаемых результатов, права ребёнка вновь приобретают преимущественную силу.

В случае  надлежащей реализации семейно-ориентированный подход способен обеспечить защиту прав детей с минимальным вмешательством в дела семьи и с минимальным ограничением прав родителей. Более того, главная цель заключается в том, чтобы защитить ребёнка, не изымая его из первичной семьи.

Алгоритм работы специалистов СППС при работе с семьями несовершеннолетних, признанных находящимися в социально опасном положении.

•  Заседание совета по профилактике безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних ЦКРОиР по признанию несовершеннолетнего, находящимся в социально опасном положении.

•  В течение 3-х дней  в СПЦ предоставляется:

-выписка  из совета по профилактике о признании;

-план по защите прав несовершеннолетнего.

•  Согласование  в течение 7-дней индивидуального плана  защиты прав и законных интересов несовершеннолетнего с руководителем ГСПУО «СПЦ г. Барановичи», руководителями структурных подразделений или отделов всех организаций, участвующих в его реализации, исполнителями.
•  7дней с момента признания:

-утверждение индивидуального плана  защиты прав и законных интересов директором  ЦКРОиР, копии которого передаются всем участникам его реализации.

•  2 месяца с момента признания:

-отчёт о выполнении индивидуального плана защиты прав и законных интересов несовершеннолетнего.

•  4 месяца с момента признания:

-анализ реализации индивидуального плана защиты прав и законных интересов несовершеннолетнего.

•  6 месяцев с момента признания:

-заключение о выполнении индивидуального плана защиты прав и законных интересов несовершеннолетнего.

Индивидуальный план защиты прав и законных интересов детей, находящихся  в СОП предусматривает систему межведомственных мероприятий, направленных на реабилитацию несовершеннолетнего и его семьи. В нём предусматриваются меры работы с семьёй, необходимые для преодоления негативных последствий жестокого обращения и/или неудовлетворения основных жизненных потребностей ребёнка. Поскольку целью реализации плана является достижение поэтапных изменений во внутрисемейных отношениях, необходимо вовлекать в процессы планирования:

• членов семьи;
• её социального кружения;
• детей с учётом из возраста;
• организации, имеющие возможность оказывать семье поддерживающие и иные услуги.

Индивидуальный план защиты прав и законных интересов несовершеннолетних, находящихся в социально опасном положении, является основным руководящим документом при оказании помощи ребёнку и семье и подлежит корректировке в зависимости  от изменяющихся потребностей и проблем, наличия ресурсов (сильных сторон).Индивидуальный план является базовым документом при взаимодействии с семьёй и должен обеспечивать достаточную степень детализации, глубину проработки и учёта индивидуальных особенностей ребёнка и семьи.

В графе «Основные показатели и характеристика социально опасного положения несовершеннолетнего» прописываются критерии и показатели СОП несовершеннолетнего из Инструкции о порядке выявления несовершеннолетних, нуждающихся в государственной защите №47 от 28.07.2004г.

В графах «Сроки контроля выполнения», «Сроки реализации» прописываются конкретные даты. Не допускается употребление слов «постоянно», «регулярно»

В плане должны быть предусмотрены пункты по устранению всех причин СОП.

План защиты включает следующие виды помощи:

 Материальная :

• оказание гуманитарной помощи (ТЦСОН, ЦКРОиР, общественные деятели, учреждения образования);
• финансовая;
• адресная социальная помощь (ТЦСОН);

• консультирование родителей по вопросам получения социальной адресной  и иных  видов  помощи (ЦКРОиР, ТЦСОН);
• содействие в оказании материальной помощи семье несовершеннолетнего через подготовку ходатайства по месту работы родителей (ЦКРОиР)

Социально-педагогическая:

• контроль за посещаемостью несовершеннолетним учебных занятий (ЦКРОиР);

• посещение семьи, социальный патронат  с целью контроля за условиями проживания и воспитания несовершеннолетнего (ЦКРОиР, УЗ, органы внутренних дел);
• уточнение ближайшего социального  окружения ребёнка (ЦКРОиР);

• консультирование родителей по вопросам  ухода, содержания и воспитания несовершеннолетнего;
• трудоустройство родителей (управление по труду, занятости и социальной защите, ЦКРОиР);

• разъяснение родителям о необходимости обращения в УЗ для прохождения ВКК (ЦКРОиР);
• привлечение родителей к участию  в мероприятиях, проводимых  в ЦКРОиР.

Медицинская:

• если в критериях социально опасного положения указано употребление спиртных напитков родителями, обязательно прописываются мероприятия по  консультированию и лечению от алкогольной зависимости (ЦКРОиР, УЗ);
• осуществление медицинского патронажа несовершеннолетнего с целью контроля за состоянием здоровья ребёнка, выполнением медицинских назначений и рекомендаций (УЗ);
• поддержание контакта УО с участковым  педиатром по поводу своевременного осмотра несовершеннолетнего;
• в случае если ребёнок имеет хронические заболевания, прописывается медицинское обследование ребёнка, а при необходимости направление на стационарное лечение (УЗ);
• консультирование родителей по вопросам сохранения здоровья ребёнка (витаминизация, прививки, контроль за соблюдением режима дня и питания, безопасность среды) (УЗ, ЦКРОиР).

Правовая:

• если у родителей или ребёнка отсутствуют документы, в правовую помощь вносятся следующие пункты:

  -восстановление жизненно-важных документов ребёнка (свидетельства о рождении ребёнка) (ЦКРОиР, ЗАГС);

  -оказание помощи родителям в восстановлении утерянных документов, в замене документов (органы внутренних дел);

  -помощь в оформлении пенсий, пособий(ЦКРОиР, учреждения социальной защиты);

• консультирование родителей об ответственности за уклонение от воспитания и содержания ребёнка (ИДН, ЦКРОиР);
• консультирование родителей о недопустимости противоправного поведения, нарушений правил пользования жилым помещением, семейных скандалов (участковый  инспектор ГОВД);

• Психологическая:

• сопровождение процесса развития ребёнка (психодиагностика особенностей развития эмоционально-волевой, поведенческой и когнитивных сфер личности ребёнка, его эмоционального состояния, межличностных отношений в коллективе, семье) (ЦКРОиР);
• психологическое обследование родителей несовершеннолетнего с целью выявления особенностей детско-родительских отношений, изучения родительских установок и реакций;
• просвещение родителей, направленное на повышение психолого-педагогической культуры родителей, по вопросам укрепления здоровья ребёнка и оптимизации детско-родительских отношений «Мир взрослых и детей: позиция родителя», «Принятие и поддержка «особого ребёнка в семье», «Эмоции и чувства в общении», «Семейные конфликты и их преодоление» (ЦКРОиР);
• организация курса тренингов для родителей по вопросам воспитания детей (ЦКРОиР, ТЦСОН);
• коррекционно-педагогические  занятия,  направленные  на стабилизацию или налаживание детско-родительских отношений снятие эмоционального напряжения (ЦКРОиР).

• Иной вид помощи:

• профилактический осмотр электропроводки, газового оборудования (МЧС, ЖЭС);
• привлечение ресурса родственников в работе с семьёй;
• взаимодействие с ГСПУО «СПЦ с детским приютом» по координации деятельности в работе с семьёй;
• осуществление взаимодействия с сектором охраны прав детства отдела образования, спорта и туризма Барановичского горисполкома с целью обмена информацией о ситуации в семье несовершеннолетнего  и оказания  помощи по вопросам защиты прав и интересов несовершеннолетнего;
• контроль за поведением родителей в быту в вечернее время и выходные дни (ИДН, РОВД).

• Перечень документов, содержащихся в учётно-профилактическом деле несовершеннолетнего, находящегося в социально опасном положении.

• Титульный лист (название учреждения образования, Ф.И.О. несовершеннолетнего, дата рождения, место жительства, дата постановки на учёт, дата  снятия с учёта).
• Характеристика несовершеннолетнего, справка об участии родителей в воспитании детей, заключение по результатам психологической диагностики, другая информация, подтверждающаяю социально опасное положение несовершеннолетнего).
• Акт обследования жилищно-бытовых условий (согласно инструкции о порядке выявления несовершеннолетних, нуждающихся в государственной защите №47 от 28.07.2004г.)
• Выписка из протокола совета по профилактике безнадзорности и правонарушения несовершеннолетних о признании несовершеннолетнего находящимся в социально опасном положении.
• Индивидуальный план защиты прав и законных интересов несовершеннолетнего, находящегося в социально опасном положении.
• План по защите прав несовершеннолетнего.
• Карта сети контактов.
• Копия свидетельства о рождении ребёнка, заверенная руководителем учреждения образования.
• Копия справки о записи акта о рождении, заверенная руководителем учреждения образования.
•  Копия об установлении отцовства (в случае, если родители в браке не состоят и отцом установлено отцовство), заверенная руководителем УО.
•  Копия свидетельства о заключении либо расторжении брака (если имеется)
•  Справка о составе семьи и занимаемом жилом помещении
•  Другая информация, подтверждающая социально опасное положение несовершеннолетнего:

• -отчёты о выполнении индивидуального плана защиты прав и законных интересов несовершеннолетнего, находящегося в социально опасном положении;

  -акты обследования условий жизни и воспитания несовершеннолетнего;

  -характеристика на родителей по месту работы или месту жительства;

  -запросы, ходатайства, иная информация, свидетельствующая о проведенной работе в интересах защиты прав несовершеннолетнего.

  Технологии, применяемые в деятельности педагога социального

• Социальная диагностика.
• Социальная профилактика.
• Социальный контроль.
• Социальная реабилитация.
• Социальное обеспечение.
• Социальный патронаж.
• Социальная терапия.

• Основные методы, используемые педагогом социальным

• Методы социальной работы (соц.опрос, биографический метод, групповая терапия,, соц. патронаж, инструктирование и др.);
• Психологические (психодиагностика, психокоррекция, консультирование, психотерапия и др.)
• Педагогические  (наблюдение, словесные и наглядные методы, убеждение, игра и др.)

• Социальное расследование – это процесс в ходе которого специалистами  осуществляется официальный сбор информации для оценки безопасности ребёнка, оценки рисков повторения жестокого обращения и/или неудовлетворения основных жизненных потребностей ребёнка, оценка положения его семьи и определяются пути решения выявленных проблем.

  Задачи:

• Собрать максимально полную информацию о том, имел ли место факт жестокого обращения и неудовлетворения основных жизненных потребностей.
• В случаях, если факт жестокого обращения и неудовлетворения основных жизненных потребностей имел место, установить виновное лицо.
• Обеспечить меры по защите ребёнка.
• Оценить ресурсы  и потребности семьи и ребёнка.
• Разработать программы по реабилитации ребёнка и его семьи.
• Предусмотреть альтернативный план мероприятий, если семья не может или отказывется участвовать в программах по её реабилитации.

•  Порядок действий специалистов СППС в рамках социального расследования

• Сбор информации о возможном факте жестокого обращения с ребёнком или неудовлетворения основных жизненных потребностей, включая опрос самого ребёнка, родителей, в том числе  и виновных, братьев, сестер и других лиц, которые могут иметь необходимую информацию.
• Разработка плана мероприятий по обеспечению безопасности ребёнка и его реализация (план по защите прав несовершеннолетнего).
• Обеспечение в случае необходимости медицинского и/или психологического обследования и лечения ребёнка, подвергшегося жестокому обращению.
• Оценка степени риска жестокого обращения в домашнем окружении, включающая в себя изучение возможности удовлетворения основных нужд и 
• потребностей ребёнка его родителями, вероятность повторения фактов жестокого обращения, способность невиновного родителя защитить ребёнка.Обязательное посещение семьи на дому.
• Разработка индивидуального плана защиты прав и законных интересов несовершеннолетнего, находящегося в СОП, либо защиты прав и законных интересов несовершеннолетнего(НГЗ), отражающих комплекс мероприятий по реабилитации семьи и ребёнка.
• Мотивация семьи к работе со специалистами, вовлечёнными в процесс реабилитации.

• Для составления плана социального расследования специалисту необходимо проанализировать следующее:

• Какую информацию необходимо собрать?
• С кем необходимо провести собеседование и почему?
• Кто должен войти в состав группы, ведущей расследование?
• Какие задачи будут выполнять каждый из членов группы?
• В какой последовательности будут проводится беседы?
• Как будет обеспечена безопасность ребёнка?
• Кто будет принимать  участие в беседах?
• Как будет обеспечена безопасность участников расследования?

• Порядок проведения социального расследования

  1. Приём обращений.

  Источники информации: члены семьи, родственники, специалисты государственных организаций (суд, УО, УЗ, эксплуатационные службы и др.), соседи и иные граждане, в том числе обратившиеся анонимно.

  2. Первичная оценка информации. Все полученные сведения фиксируются в «Журнале первичного учёта сообщений о фактах семейного неблагополучия». Свидетельством того. что ребёнку угрожает опасность, являются утвердительные ответы на следующие вопросы:

• Ребёнок получил серьёзные травмы?
• Ребёнок нуждается в срочной медицинской помощи?
• Ребёнок не достиг возраста 7 лет?
• Ребёнок является инвалидом или имеет особенности психофизического развития?
• Органы защиты детства располагают сведениями о прошлых случаях жестокого обращения с детьми в семье?

• 3. Оценка и обеспечение безопасности ребёнка на этапе социального расследования. Специалистов должно интересовать следующее:

• серьёзные случаи жестокого обращения с ребёнком;
• ситуации, в которых действие или бездействие родителей можно охарактеризовать как насилие над детьми или неудовлетворение их основных  жизненных потребностей;
• неконтролируемое семейное насилие;
• крайне опасные условия жизни и другие обстоятельства, подвергающие ребёнка риску причинения ему вреда.

• Если подтвердилась жалоба, что ребёнку угрожает опасность насилия или жестокого обращения и неудовлетворения его основных жизненных потребностей. Если специалисты, расследующие жалобу, оценили положение ребёнка, как угрожающее его жизни и здоровью, и при этом семья не может обеспечить безопасность своему ребёнку.

  5. Оценка рисков: определение вероятности будущего вреда. По завершении первоначальной оценки (оценки безопасности), и на основании результатов оценки рисков специалисты могут принять один из трёх вариантов решений:

• Продолжить работу с семьёй для оказания интенсивных социальных услуг, направленных на минимизацию уровня риска и обеспечение безопасности детей – при наличии угроз безопасности и/или высокого риска причинения вреда в будущем.
• Направить семью в другие организации (например в  СПЦ, ТЦСОН и др.) для оказания профилактической или консультативной помощи – при отсутствии угроз безопасности и наличии умеренного или низкого риска причинения вреда.
• Закрыть дело и признать обращение по случаю жестокого обращения и/или неудовлетворения основных потребностей неподтвержденным- при отсутствии угроз безопасности и наличии низкого риска.

• 6. Комплексная оценка семьи – процесс всестороннего анализа положения семьи, её окружения и отношений между её членами, а также изменений положения семьи в процессе социальной работы и документирования полученных результатов.

• Жилищные условия
• Материальное положение
• Взаимоотношения между родителями
• Отношения между родителями и детьми
• Социальные контакты семьи и возможность помощи извне
• Условия умственного и физического развития ребёнка
• Личностные особенности родителей

• 7. Завершение работы и принятие решения. Специалисту необходимо:

• Проанализировать всю собранную информацию
• Подготовить письменный отчёт о результатах социального расследования
• Если возникнет необходимость, немедленно обеспечить безопасность ребёнка
• Использовать собранную информацию для принятия решения(то есть решения о том, следует ли приступать к оказанию услуг семье или закрыть дело по результатам предварительного рассмотрения)
• Оценить и указать в отчёте возможности родственников ребёнка по его размещению в будущем, если обеспечение безопасности ребёнка по  месту проживания окажется опасным

• Важно отметить, что социальное расследование не является обязательным методом работы.

  *Все дополнительные материалы прилагаются в отдельной папке.

• Для систематизации сбора информации и выявления угроз безопасности используется Форма оценки безопасности ребёнка.

  4. План  обеспечения безопасности ребёнка. Родители или лица их замещающие, должны играть значительную роль в разработке плана по защите прав несовершеннолетнего и в определении ресурсов семьи, родственников, организаций. План по защите прав несовершеннолетнего (план безопасности) разрабатывается на период, необходимый для  проведения социального расследования ( не более 1 месяца).

  4. Изъятие  ребёнка из семьи

• Если подтвердилась жалоба, что ребёнку угрожает опасность насилия или жестокого обращения и неудовлетворения его основных жизненных потребностей. Если специалисты, расследующие жалобу, оценили положение ребёнка, как угрожающее его жизни и здоровью, и при этом семья не может обеспечить безопасность своему ребёнку.

  5. Оценка рисков: определение вероятности будущего вреда. По завершении первоначальной оценки (оценки безопасности), и на основании результатов оценки рисков специалисты могут принять один из трёх вариантов решений:

• Продолжить работу с семьёй для оказания интенсивных социальных услуг, направленных на минимизацию уровня риска и обеспечение безопасности детей – при наличии угроз безопасности и/или высокого риска причинения вреда в будущем.
• Направить семью в другие организации (например в  СПЦ, ТЦСОН и др.) для оказания профилактической или консультативной помощи – при отсутствии угроз безопасности и наличии умеренного или низкого риска причинения вреда.
• Закрыть дело и признать обращение по случаю жестокого обращения и/или неудовлетворения основных потребностей неподтвержденным- при отсутствии угроз безопасности и наличии низкого риска.

• 6. Комплексная оценка семьи – процесс всестороннего анализа положения семьи, её окружения и отношений между её членами, а также изменений положения семьи в процессе социальной работы и документирования полученных результатов.

• Жилищные условия
• Материальное положение
• Взаимоотношения между родителями
• Отношения между родителями и детьми
• Социальные контакты семьи и возможность помощи извне
• Условия умственного и физического развития ребёнка
• Личностные особенности родителей

• 7. Завершение работы и принятие решения. Специалисту необходимо:

• Проанализировать всю собранную информацию
• Подготовить письменный отчёт о результатах социального расследования
• Если возникнет необходимость, немедленно обеспечить безопасность ребёнка
• Использовать собранную информацию для принятия решения(то есть решения о том, следует ли приступать к оказанию услуг семье или закрыть дело по результатам предварительного рассмотрения)
• Оценить и указать в отчёте возможности родственников ребёнка по его размещению в будущем, если обеспечение безопасности ребёнка по  месту проживания окажется опасным

• Важно отметить, что социальное расследование не является обязательным методом работы.